Reisen

Der Billigfluege-Blog gibt 15 Tipps, was zu tun ist, wenn die Koffer verloren gehen. Lat der Organisation SITA(Société
Internationale de Télécommunications Aéronautiques) und dem
EU-Verkehrskommissar Antonio Tajani gehen in Europa täglich bis zu 10.000 Gepäckstücke verloren. Daher will der EU-Verkehrskommissar Antonio Tajani nun neue Regeln
gegen die Schlamperei mit Fluggepäck aufzustellen. Bis diese Regeln greifen, kann man noch einige Dinge tun, damit das Gepäck erst gar nicht verloren geht ...

Hier geht es zum Beitrag: 15 Tipps: Wenn am Flughafen das Gepäck verloren geht

Mit unseren ultimativen Tipps für einen günstigen Urlaub können Sie trotz knappen Urlaubskasse Ihren Urlaub genießen!

In Zeiten der Wirtschaftskrise wächst die Angst vor Jobverlust,
leerer Kassen und Rezession. Wer trotzdem nicht auf Kultur, Erholung,
und einer frische Meeresbrise verzichten will, sollte einige Tipps für
den Urlaub beachten. WWW.REISEN.COM verrät mit 11 Tipps, wie Sie trotz knapper Urlaubskasse Ihren nächsten Urlaub genießen können.

Reisebuchungen im Internet sind einfach und unkompliziert – und meist spart man gegenüber der Beratung im Reisebüro noch ordentlich. Doch wie gut sind die Online-Portale wirklich und wie ist der Kundenservice der Reiseanbieter im Netz?

Diesen Fragen ist das Deutsche Institut für Service-Qualität im Auftrag des Fernsehsenders n-tv nachgegangen. Das Ergebnis: Wer bei einem Problem mit der Online-Buchung die Service-Hotline anruft, dem wird nur selten geholfen. Dafür hört man jede Menge Ausreden wie „Am Telefon machen wir die Beratung nicht“ oder „Da müssten Sie mal auf der Homepage suchen“. Es mangelt an Kompetenz und Freundlichkeit, oder man muss mit langen Wartezeiten rechnen.

Die Studie mischt gerade die gesamte deutsche Reisebranche auf. Leider werden nur die negativen Aspekte veröffentlicht. Das, was aber die meisten Menschen interessiert, nämlich der Preis, wird meist nur nebenbei erwähnt. Tatsache ist aber, dass der Unterschied laut Studie bis zu 50% beträgt!!! Die 3 günstigsten Anbieter sind lastminute.de, ebookers.de und reisen.com.

Ein dominierendes Thema der Studie ist die Verfügbarkeits-Abfrage auf den Webseiten. Hier werden bei einer Suchanfrage alle passenden Angebote aufgelistet – egal, ob sie verfügbar sind oder nicht. Der Kunde müsse aufwendig jedes Angebot einzeln anklicken, um zu sehen, ob es überhaupt buchbar sei, erläutert das Institut. Dies ist leider ein Problem, dass alle Reisevermittler betrifft. Für jeden einzelne Abruf der Verfügbarkeit müssen Vermittler eine Gebühr an die Reiseveranstalter entrichten. Würde das System alle Reisen gleich auf Verfügbarkeit prüfen, wären die Reisen kaum noch zu bezahlen.

Quellen: http://www.kreativ-projekt-blog.de, Deutsche Institut für Service-Qualität, OpenPR

REISEN.COM (@reisencom) twittert seit einiger Zeit interessante Reise-Angebote und bietet jedem Follower 20€ pro Person Twitterer-Rabatt. Interessant ist auch ein Interview mit REISEN.COM, das Susuh-Blog gerade zum Thema "Twitternde Unternehmen

" veröffentlicht hat.

Trackback

Seit dem 12. Januar 2009 müssen USA-Reisende im Internet Fragen zu ihrer
geistigen Gesundheit oder einer möglichen Nazi-Vergangenheit
beantworten. Der Fragebogen des US-Heimatschutzministeriums ist bereits
seit Anfang August online abrufbar. USA-Reisende können seit dem 1.
August unter https://esta.cbp.dhs.gov

eine "elektronische Reiseerlaubnis" beantragen. Ab dem 12. Januar 2009
ist die Abgabe des Fragebogens für alle Reisenden, die per Flugzeug
oder Schiff einreisen, Pflicht.

Via www.billigfluege.de

So, dann fange ich hier mal an

Ich Reise gerne. Nein, ich Reise sehr gerne! Die Welt ist eigentlich nicht Sicher vor mir. Europa habe ich zwar noch ziemlich stiefmütterlich behandelt aber das soll nichts heißen. Ich habe ja noch einige Jahre vor mir

In den letzten Jahren lag der Fokus auf Asien: Thailand, Malaysia, Borneo, Bali. Meine große (Reise-)Liebe gehört allerdings Afrika. Dieser Kontinent ist einfach atemberaubend! Die Tierwelt ist einfach nur ein Traum ....

Aber auch Südamerika ist ein Traum. Allerdings war ich hier erst einmal. Venezuela war meine erste Fernreise und hat mich süchtig nach mehr gemacht.

Hier mal eine Karte, wo ich schon war und wo ich gerne noch hin möchte. Wie man sieht, habe ich noch viel vor